¿Cómo Amazon se convirtió en el rey del e-commerce?

Ninguna empresa de éxito nació siendo un gigante. Este también fue el caso de Amazon, quien en el año de 1994 inició sus primeros pasos con Jeff Bezos a la cabeza. Pero, ¿cómo empezó todo? Esta es la historia de la empresa que inició siendo una librería online y hoy ofrece en Internet una grandísima cantidad de productos.

¿Cómo nació Amazon?

En el espacio de un garaje, en la ciudad más grande del estado de Washington, Seattle, en 1994, Jeff Bezos decidió montar «Cadabra». Este fue el nombre con el que la gran empresa surgió luego de que su creador se comunicara con un abogado para empezar el proceso formal.

Debido a que el nombre tenía cierta similitud con «Cadáver», Jeff Bezos decidió emplear otro más acertado que englobara todos sus ideales. De esta manera, eligió el nuevo nombre «con un diccionario en la mano» empezando así por la letra «a» para encargarse de que siempre se ubicara entre las primeras posiciones de los listados alfabéticos y el resto lo escogió inspirado en el río más grande del mundo, el Amazonas, porque su ambiciosa apuesta era convertir a Amazon.com en la tienda online de libros más gigantesca del mundo. ¡Y vaya que lo logró! Jeff inició Amazon gracias a la investigación previa sobre el mundo de los libros en los negocios, con 300 000 dólares que su padrastro y su mamá le prestaron tomados de los ahorros que tenían para su jubilación y, tal vez, a la experiencia obtenida en los años que trabajó como analista financiero en la firma global de inversión y desarrollo de tecnología con mayor tamaño a nivel mundial, D.E. Shaw de la empresa Wall Street.

Jeff Bezos sabía que la clave del éxito de Amazon dependía de la agilidad en la amplitud y expansión de su mercado. No contento con todo este éxito, y enfocado en la premisa de que su compañía se centra en el cliente, en el año 2005 lanzó su programa de suscripción Amazon Prime, el cual consiste en el envío de productos comprados en su tienda online en un plazo máximo de 48 horas de forma gratuita. Sin embargo, en la actualidad este servicio de suscripción incluye además televisión en línea con una amplia oferta de música, películas y fútbol americano, es exclusivo de la plataforma.

Nota. NextU (2022) ¿Cómo Amazon se convirtió en el rey del E-Commerce?. https://www.nextu.com/blog/historia-de-amazon/