La historia de Wong: de una pequeña bodega a gigante de los supermercados

La historia de los Wong se inicia en 1942, cuando Don Erasmo Wong y su esposa Ángela deciden abrir una bodega en el distrito de San Isidro. No pasó mucho tiempo para que el negocio familiar empezará a dar frutos y en 1949, la tienda implementó 3 áreas en su tienda: abarrotes, embutidos y el bazar.

La pequeña bodega empezaba a hacerse conocida por su buen servicio y la amabilidad de Don Erasmo y Doña Ángela. Los trabajadores de la bodega llevaban con suma atención y cuidado los paquetes de los clientes y no debían recibir propina, naciendo una de las primeras tradiciones de la marca.

Cada colaborador de Wong tenía la consigna de dejar todo lo que tenía que hacer para atender una consulta y siempre mostrando una sonrisa al momento de atender al cliente. Los Wong tenían muy claro que el cliente era lo más importante y que ello los llevaría al éxito.

Todos los hijos de Don Erasmo ayudaban en el negocio familiar cuando no estaban estudiando, no obstante, para el patriarca de los Wong la prioridad era que sus hijos tuvieran una profesión universitaria.

En 1982, Erasmo, el mayor de los hermanos Wong, tomó la posta del negocio y decidió abrir una nueva sede en una casona del Óvalo Gutiérrez, que antes había sido la Facultad de Psicología de la Universidad de San Martín de Porres y también había funcionado allí un restaurante de comida española con poco éxito.

Los Wong repitieron la misma fórmula de éxito: tener una tienda surtida de productos y brindar un servicio de calidad a sus clientes. La fórmula era simple, pero daba frutos. El éxito de su segundo local fue inmediato y esto les permitió que el emprendimiento amplíe su negocio.

Fuente: Perú Retail. (3 de junio de 2023). La historia de Wong: de una pequeña bodega a gigante de los supermercados. https://www.peru-retail.com/wong-la-historia-de-una-pequena-bodega-a-gigante-de-los-supermercados/